Troubleshooting / Support

Bei Fragen zu CoComelon: Lerne ABCs und 123s oder Blippis Neugierclub, die in den FAQs nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter app.support@moonbug.com. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben, wenn Sie technischen Support benötigen oder einen Fehler melden möchten.

Kontaktieren Sie das Support-Team der Moonbug-Mobil-App per E-Mail an app.support@moonbug.com. Wir melden uns umgehend bei Ihnen! Es ist besonders hilfreich, wenn Sie Screenshots von Fehlermeldungen teilen und Angaben zur verwendeten App, zum betroffenen Gerät (Hersteller, Modell, Betriebssystem) und zur heruntergeladenen App-Version machen.